À Propos de Boutique Perle de Tahiti

Boutique Perle de Tahiti est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux ornés de Perles de Tahiti. La boutique est exploitée par la société UNIVERSE CHIC LLC.

Nous proposons une sélection de bagues, colliers, pendentifs, bracelets et boucles d'oreilles mettant en valeur la beauté et le caractère unique des Perles de Tahiti.

Nous souhaitons être transparents avec nos clients sur l'origine de nos perles, la fabrication de nos bijoux et le fonctionnement de notre boutique. Les Perles de Tahiti utilisées pour nos bijoux sont cultivées à Tahiti et en Polynésie française. Elles sont ensuite acheminées en Chine, où nos partenaires spécialisés assurent leur montage et leur assemblage sur les différents bijoux proposés sur notre boutique.

Des Perles de Tahiti cultivées en Tahiti

Les Perles de Tahiti proposées sur notre boutique sont des perles de culture cultivées à Tahiti.

Chaque Perle de Tahiti est unique par nature. Sa couleur, ses reflets, son lustre, sa forme ainsi que ses caractéristiques de surface peuvent varier légèrement d'une perle à l'autre. Ces variations naturelles participent au caractère unique de chaque perle.

Nous proposons différentes tailles et qualités de perles selon les bijoux. Les caractéristiques propres à chaque modèle sont indiquées directement sur sa fiche produit.

Où nos bijoux sont-ils assemblés ?

Après leur culture et leur sélection en Polynésie française, les perles destinées à nos collections sont acheminées en Chine auprès de nos partenaires spécialisés en bijouterie.

C'est en Chine que les perles sont montées et assemblées sur les différents bijoux proposés sur notre boutique : bagues, pendentifs, colliers, bracelets et boucles d'oreilles.

Il est donc important de distinguer l'origine de la perle de l'endroit où le bijou est assemblé : la Perle de Tahiti est cultivée en Polynésie française, tandis que le montage et l'assemblage du bijou sont réalisés en Chine par nos partenaires.

Cette organisation nous permet notamment de réduire les coûts liés à la fabrication et à la main-d'œuvre et ainsi de proposer une sélection plus large de bijoux à des prix plus accessibles.

Selon les modèles, les Perles de Tahiti sont montées sur différents matériaux, notamment l'argent sterling 925 et l'or. Le matériau, la taille de la perle, sa qualité et les autres caractéristiques du bijou sont précisés sur chaque fiche produit.

Notre modèle de vente : le dropshipping

Boutique Perle de Tahiti fonctionne selon un modèle de vente en ligne en dropshipping.

Cela signifie que nous sélectionnons et commercialisons les bijoux présentés sur notre boutique, tandis que leur préparation et leur expédition peuvent être effectuées directement par nos partenaires et fournisseurs.

Nous ne détenons donc pas nécessairement physiquement dans nos propres locaux l'ensemble des références présentées sur notre boutique.

Lorsqu'un client effectue une commande sur Boutique Perle de Tahiti, les informations nécessaires au traitement de celle-ci sont transmises au partenaire chargé du produit commandé. Celui-ci prépare la commande et procède à son expédition directement vers l'adresse renseignée par le client.

Dans ce modèle, Boutique Perle de Tahiti agit comme intermédiaire commercial entre le client et ses partenaires chargés de la préparation et de l'expédition des bijoux.

Boutique Perle de Tahiti reste néanmoins l'interlocuteur du client concernant sa commande. Notre service client assure l'accompagnement avant et après l'achat et reste disponible pour les questions concernant un produit, le suivi d'une commande, la livraison, un retour ou un remboursement.

Comment votre commande est-elle traitée ?

Lorsque vous passez une commande sur Boutique Perle de Tahiti, son traitement suit généralement les étapes suivantes :

1. Commande : vous sélectionnez votre bijou et effectuez votre achat directement sur Boutique Perle de Tahiti.
2. Transmission : après validation de votre commande, les informations nécessaires à sa préparation sont transmises au partenaire concerné.
3. Préparation : notre partenaire prépare le bijou correspondant à votre commande.
4. Expédition : le colis est expédié directement vers l'adresse renseignée lors de votre commande.
5. Suivi : lorsque les informations de suivi sont disponibles, elles permettent de suivre l'acheminement de votre commande.
6. Service client : Boutique Perle de Tahiti reste à votre disposition pour vous accompagner concernant votre commande.

Les délais et modalités applicables sont détaillés dans notre Politique de livraison.

Une chaîne d'approvisionnement transparente

Nous souhaitons permettre à nos clients de comprendre clairement le parcours de nos produits :

1. Culture : les Perles de Tahiti sont cultivées à Tahiti et en Polynésie française.

2. Acheminement : les perles sont ensuite acheminées auprès de nos partenaires spécialisés en Chine.

3. Montage et assemblage : nos partenaires en Chine montent les perles sur les différents bijoux selon les modèles proposés.

4. Commercialisation : les bijoux sont proposés à la vente sur Boutique Perle de Tahiti.

5. Préparation et expédition : lorsqu'une commande est passée, le partenaire concerné prépare le produit et l'expédie directement au client.

6. Accompagnement : Boutique Perle de Tahiti assure le service client et accompagne ses clients avant et après leur achat.

Notre rôle auprès de nos clients

Notre rôle consiste notamment à sélectionner les références proposées sur notre boutique, présenter les caractéristiques des produits, transmettre et suivre les commandes auprès de nos partenaires et accompagner nos clients tout au long de leur achat.

Nous nous efforçons de présenter clairement sur chaque fiche produit les informations importantes telles que la taille et la qualité de la perle, les matériaux du bijou, son prix et les différentes options disponibles.

Pour toute demande concernant une commande, une livraison, un retour ou un remboursement, nos clients peuvent directement contacter Boutique Perle de Tahiti. Les modalités applicables sont également disponibles dans nos politiques de livraison et de retour et remboursement.

Notre engagement

Chez Boutique Perle de Tahiti, nous savons que l'achat d'un bijou en perle peut accompagner un moment particulier : un anniversaire, une célébration, un cadeau ou simplement l'envie de se faire plaisir.

Notre objectif est de rendre les bijoux ornés de Perles de Tahiti accessibles à travers une sélection variée, tout en proposant à nos clients des informations claires sur les produits, leur provenance et le fonctionnement de notre boutique.

Nous accordons également une attention particulière à l'accompagnement de nos clients avant et après leur commande.

Informations sur l'entreprise

Nom commercial : Boutique Perle de Tahiti

Société exploitante : UNIVERSE CHIC LLC

Adresse de l'entreprise :
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, New Mexico 87110
États-Unis

E-mail : info@boutiqueperledetahiti.com

Téléphone : +1 786-969-4338

Horaires du service client

Notre équipe vous accompagne du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 17h (heure de Paris).

Si vous nous contactez en dehors de ces horaires, votre demande sera prise en charge dès le jour ouvré suivant.

Nous faisons notre maximum pour répondre à vos e-mails sous 24 heures.

Nous contacter

Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client :

E-mail : info@boutiqueperledetahiti.com
Téléphone : +1 786-969-4338

Merci d'avoir choisi Boutique Perle de Tahiti.